8月26日，合肥市包河区罍街南区迎来了一位特殊的"店员"——一个名为"小麦"的智能机器人。这个身高约1.7米、头戴橙色网球帽的服务机器人，能够精准识别顾客需求并提供商品。 在罍街南区的一家小型零售店内，"小麦"灵活地转动着23个自由度的机械臂，准确抓取顾客所需商品，并快速完成递送。整个服务流程不到20秒即可完成。这家小店占地仅15平方米，内部陈列了饮品、零食、文创盲盒等各类商品。 当天，在罍街大观古戏台举行了"机器人进罍街"——机器人小店场景启动仪式。国先控股与零次方机器人联合推动首期4家机器人零售店在罍街东区、南区、合柴1972和贡街等多个品牌街区落地运营。 作为店内唯一的工作人员，这款由零次方自主研发的ZERITH-H1轮式人形机器人配备了3D多模态感知系统与具身智能大模型。顾客通过语音下单后，机器人能够独立完成商品识别、抓取和配送等操作。 "让机器人在任何地方都能24小时无人值守运营一间小店"，这是零次方机器人联合创始人马晓龙对项目的定位。目前，该公司的机器人已实现99.9%的商品抓取成功率，平均订单履约时间仅需15秒。 此前，在合肥骆岗公园、中国视界及上海宝山滨江等地的测试数据显示，单店在"五一"期间周营业额超过2万元，日均最高可完成1000多单。截至今年8月，零次方机器人已累计交付109台设备，并在上海、合肥、青岛等6个城市实现了商业化落地。 这家由清华大学AI&Robot实验室团队创立的公司成立于2025年1月，核心研发人员均为清华硕博学历。目前，该公司已在合肥和深圳设立研发中心，并计划将合肥打造为其最重要的试验基地。 "人工智能的下一阶段，不仅是理解数字世界，更要进入物理世界。"零次方创始人闵宇恒表示，真实商业场景的复杂性对机器人提出了更高要求：商品形态、摆放位置以及环境的变化都会影响其正常运行。 此次机器人零售店的落地并非单一企业努力的结果。国先控股作为合肥市具身智能机器人产业运营平台，为企业的研发和商业化提供了全方位支持。目前，合肥市包河区已形成完整的机器人产业链，聚集了100多家相关企业。 值得注意的是，安徽省工业和信息化厅在小店开业当天发布了《安徽省具身智能产业发展行动方案（2026—2028年）》，提出到2028年要培育300家以上科创企业和200个典型应用场景。 国先控股总经理孔智表示，希望通过这些试点项目让机器人直接面对真实客流和订单反馈，检验其在实际商业环境中的稳定性和适应能力。 按照规划，零次方今年将在全国范围内落地500家机器人零售店，并计划明年将这一数字扩大至2000个。在安徽本地，未来1到2年内将建成100个示范点位，形成可推广的"安徽模式"。 （文章素材来源：人民网）